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バランススコアカードが戦略的マネジメントシステムへと進化した過程をKaplan & Nortonが解明。業績評価から戦略実行へ、組織変革の新たな方法論として注目される研究成果を詳説。戦略の策定から実行、学習までを統合的に支援する4つのマネジメントプロセスを解説します。

ーダーへの信頼が組織に与える効果とは？メタ分析研究から、信頼が職務満足度を51%、組織コミットメントを49%向上させることが判明。また直属のリーダーへの信頼は、職務パフォーマンスや組織市民行動に特に強い影響を与えることも。106件の研究、27,103人のデータを統合した画期的研究から、信頼構築の科学的根拠と実務への示唆を解説。

Gallupの最新レポートから、従業員エンゲージメントの重要性とその影響を徹底解説。世界160カ国以上、230万人超のデータ分析から見えてきた、エンゲージメントと業績の明確な相関関係、そしてマネージャーの決定的な重要性について。組織の持続的成長に不可欠な、エンゲージメント向上への実践的アプローチを、最新の知見とともに詳しく解説します。

28年間の長期実証研究により、従業員満足度の高い企業の株価が市場平均を2.3-3.8%上回ることが判明。この知見は、人的資本への投資が企業価値向上につながることを裏付けると同時に、市場が無形資産の価値を過小評価している可能性を示唆。人的資本経営の有効性を科学的に実証した本研究の、経営実務への重要な示唆を解説します。

幸福度の向上が生産性を13%高めることが判明。713人を対象とした大規模実験から、従業員の幸せと生産性の関係が科学的に実証されました。4つの異なる実験を通じて、チョコレートや軽食の提供だけでも生産性が向上することが明らかに。企業の人事施策への具体的な示唆を解説します。

タアナリシスから実証されたコーチングの効果性について。18の研究を統合分析し、パフォーマンス向上やウェルビーイング改善など、5つの側面での有意な正の効果を明らかにした研究を解説。コーチングのROIを検討する組織の意思決定に有用なエビデンスを提供します。

サーバントリーダーシップを測定する3つの代表的な尺度について解説します。Liden等のSL-7、Sendjaya等のSLBS-6、van Dierendonck等のSLSの特徴や次元、使い分けのポイントを、研究論文のレビューに基づいて詳しく説明していきます。